เอกสารฉบับนี้อธิบายกฎระเบียบ สิทธิ์ และความรับผิดชอบของทั้งสองฝ่ายอย่างตรงไปตรงมา TH Win ยึดหลักความโปร่งใสและไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้นที่ทำให้ผู้เล่นสับสน
การเข้าใช้งาน การสมัครสมาชิก หรือการเดิมพันใดๆ บนแพลตฟอร์ม TH Win ถือว่าผู้ใช้งานได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ทุกข้อโดยปริยาย หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ขอให้หยุดการใช้งานแพลตฟอร์ม TH Win ทันที
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างผู้ใช้งาน (ต่อไปในเอกสารนี้เรียกว่า "สมาชิก" หรือ "ผู้เล่น") กับ TH Win ในฐานะผู้ให้บริการแพลตฟอร์ม ทั้งนี้ TH Win ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้ได้ตลอดเวลา โดยจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ล่วงหน้าเสมอ
การใช้งาน TH Win ต่อไปหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด ถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วโดยอัตโนมัติ
บริการทั้งหมดของ TH Win มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกหรือการใช้งานโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดอย่างร้ายแรง และ TH Win มีสิทธิ์ระงับบัญชีดังกล่าวพร้อมอายัดเครดิตที่เกี่ยวข้องได้ทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
สมาชิกแต่ละท่านมีสิทธิ์ถือครองบัญชี TH Win ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีบัญชีซ้ำซ้อนหรือการใช้ข้อมูลผู้อื่นในการสมัครถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและอาจนำไปสู่การระงับบัญชีถาวรพร้อมริบยอดเงินคงเหลือทั้งหมด
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านอย่างเคร่งครัด TH Win จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลล็อกอินให้บุคคลอื่น หรือเกิดจากการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตที่เป็นผลจากความประมาทของสมาชิกเอง
การลงทะเบียนสมาชิก TH Win ใช้เวลาไม่ถึง 2 นาที โดยไม่ต้องส่งเอกสารเพิ่มเติมในขั้นตอนเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม TH Win ขอสงวนสิทธิ์ในการขอยืนยันตัวตนในภายหลังตามดุลยพินิจของเรา เพื่อป้องกันการฉ้อโกงและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
TH Win รองรับการฝาก-ถอนเงินผ่านช่องทางการเงินหลักของไทย ได้แก่ PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT โดยมีข้อกำหนดดังต่อไปนี้
ในกรณีที่มีความล่าช้าในการดำเนินการถอนเงิน TH Win จะแจ้งสาเหตุและระยะเวลาที่คาดว่าจะแก้ไขได้ผ่านอีเมลของสมาชิก หากไม่ได้รับเงินภายในเวลาที่กำหนดสามารถติดต่อทีมงาน TH Win ได้ที่ support@thwin.wine ตลอด 24 ชั่วโมง
TH Win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับการถอนเงินชั่วคราวหากพบกิจกรรมที่น่าสงสัยหรือมีความเสี่ยงต่อการฟอกเงิน เพื่อคุ้มครองสมาชิกทุกท่าน
เงินที่ฝากเข้าบัญชี TH Win ถือเป็นเครดิตสำหรับการเดิมพัน ไม่ใช่เงินฝากออมทรัพย์และไม่ได้รับดอกเบี้ย สมาชิกสามารถถอนเครดิตคงเหลือได้ตลอดเวลาตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ ยกเว้นในกรณีที่มีโบนัสผูกกับเงื่อนไขการหมุนเวียนที่ยังไม่ครบตามที่ระบุไว้ในหมวดโบนัส
TH Win มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้กับสมาชิกทั้งใหม่และเก่า ไม่ว่าจะเป็นโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงินครั้งแรก แคชแบ็กรายสัปดาห์ ฟรีสปิน และโปรโมชั่นพิเศษในช่วงเทศกาลไทย โดยมีเงื่อนไขทั่วไปดังนี้
TH Win ให้ความสำคัญกับความโปร่งใสในทุกโปรโมชั่น สมาชิกสามารถอ่านเงื่อนไขเต็มของแต่ละโบนัสได้ในหน้าโปรโมชั่นก่อนรับเสมอ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับเงื่อนไขโบนัสใดๆ สามารถติดต่อทีมงานได้ตลอด 24 ชั่วโมง
TH Win ให้บริการเกมจากค่ายผู้ผลิตชั้นนำที่ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระระดับสากล ผลของทุกเกมเกิดจากความสุ่มที่แท้จริงและไม่มีการปรับแต่งผลจากฝั่ง TH Win ไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
TH Win เชื่อในความสนุกที่ยุติธรรม ระบบเกมทุกตัวบนแพลตฟอร์มผ่านการตรวจสอบ RTP และความยุติธรรมก่อนนำขึ้นให้บริการ สมาชิกสามารถตรวจสอบข้อมูล RTP ของแต่ละเกมได้จากหน้าข้อมูลเกมนั้นๆ
เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม TH Win รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ กราฟิก ข้อความ รูปแบบการออกแบบ ซอฟต์แวร์ และส่วนประกอบอื่นๆ เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ TH Win หรือผู้ให้สิทธิ์ที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองตามกฎหมายทรัพย์สินทางปัญญา
TH Win ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกชั่วคราวหรือถาวรในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจหรือไม่แจ้งล่วงหน้าขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถแจ้งความประสงค์ผ่าน support@thwin.wine ได้ตลอดเวลา TH Win จะดำเนินการภายใน 3-5 วันทำการและคืนเครดิตคงเหลือที่ถูกต้องตามกฎให้สมาชิก
TH Win ให้บริการแพลตฟอร์มในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และพยายามรักษาเสถียรภาพของระบบให้ดีที่สุด อย่างไรก็ตาม TH Win ไม่อาจรับประกันว่าบริการจะไม่มีการหยุดชะงักหรือข้อผิดพลาดใดๆ เลยตลอดเวลา
การเดิมพันมีความเสี่ยงทางการเงิน สมาชิกควรเดิมพันเฉพาะจำนวนเงินที่ยอมรับการสูญเสียได้เท่านั้น TH Win แนะนำให้ผู้เล่นทุกท่านศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การเล่นอย่างรับผิดชอบ
TH Win ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างสูงสุด ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกใช้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการแพลตฟอร์มและปรับปรุงประสบการณ์ของผู้เล่นเท่านั้น TH Win จะไม่ขาย แลกเปลี่ยน หรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายบังคับ สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดเต็มได้ที่หน้า นโยบายความเป็นส่วนตัว
TH Win ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลาตามที่เห็นสมควร การเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านทางอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนบนหน้าเว็บไซต์อย่างน้อย 7 วันก่อนมีผลบังคับใช้ การใช้งาน TH Win ต่อไปหลังจากวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลถือว่าสมาชิกยอมรับข้อกำหนดที่ปรับปรุงแล้วทุกประการ
หากสมาชิกมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ หรือต้องการความช่วยเหลือ สามารถติดต่อทีมงาน TH Win ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
support@thwin.wine — ทีมงาน TH Win ยินดีช่วยเหลือทุกปัญหาตลอด 24 ชั่วโมง
ข้อกำหนดที่ชัดเจน คือรากฐานของความไว้วางใจ
TH Win ระบุเงื่อนไขทุกข้อในภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่มีตัวอักษรเล็กที่ซ่อนกับดักไว้ให้สมาชิกต้องตกใจภายหลัง
ระบบเข้ารหัส SSL 256-bit และนโยบายไม่แชร์ข้อมูลกับบุคคลที่สาม ทำให้สมาชิกวางใจได้เต็มที่ตั้งแต่วันแรก
ทุกเกมบน TH Win ใช้ระบบสุ่มที่ตรวจสอบได้จากองค์กรอิสระ สมาชิกมั่นใจได้ว่าทุกรอบมีความยุติธรรม
TH Win ดำเนินการถอนเงินเฉลี่ยภายใน 5 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง และชัดเจนในทุกขั้นตอน
ทีมงาน TH Win พูดภาษาไทย พร้อมอธิบายข้อกำหนดและแก้ไขปัญหาให้สมาชิกทุกท่านตลอดทั้งวันทั้งคืน
TH Win มีเครื่องมือช่วยจำกัดการเล่นและข้อมูลช่วยเหลือสำหรับสมาชิกที่ต้องการควบคุมพฤติกรรมการเดิมพัน
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ TH Win ไม่ใช่แค่เอกสารทางกฎหมาย แต่คือคำมั่นสัญญาที่เราให้ไว้กับสมาชิกทุกคนว่าจะดำเนินธุรกิจอย่างตรงไปตรงมา สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์รู้ว่าเล่นอยู่บนพื้นฐานอะไร มีกฎอะไรบ้าง และสิทธิ์ที่พึงได้รับมีอะไรบ้าง
TH Win อัปเดตข้อกำหนดเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ และจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าเสมอ ไม่มีการเปลี่ยนกฎกลางคันโดยไม่บอกกล่าว นี่คือสิ่งที่ทำให้ TH Win แตกต่างและเป็นที่ไว้วางใจของผู้เล่นชาวไทยมากกว่า 500,000 คน
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขข้อใด ทีมงาน TH Win พร้อมอธิบายอย่างละเอียดและตรงไปตรงมาผ่านทาง support@thwin.wine ตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีคำถามไหนที่โง่เกินไปสำหรับเรา
TH Win รองรับทุกช่องทางการเงินที่คนไทยคุ้นเคย การฝากเงินทำได้ภายในไม่กี่วินาทีผ่าน PromptPay TrueMoney Wallet K PLUS SCB EASY และ Krungthai NEXT ไม่ต้องโอนผ่านธนาคารต่างประเทศหรือใช้คริปโทเคอร์เรนซีที่ยุ่งยาก
ยอดฝาก-ถอนขั้นต่ำเพียง ฿100 เหมาะกับผู้เล่นทุกระดับ ไม่ว่าจะเพิ่งเริ่มต้นหรือเป็นสมาชิก VIP ของ TH Win มาหลายปี ทุกธุรกรรมมีบันทึกให้ตรวจสอบได้ตลอดเวลาในหน้าประวัติบัญชี
สมัครสมาชิกฟรี ฝากขั้นต่ำ ฿100 อ่านข้อกำหนดครบแล้ว เริ่มเล่นได้ทันทีบน TH Win